Les façons dont la RH peut améliorer la productivité des employés
Le rôle du service des ressources humaines s’est élargi au cours des dernières années pour dépasser la simple application des politiques et procédures, le recrutement, l’embauche, l’intégration et la gestion des personnes. Les responsables RH constatent désormais qu’ils doivent garantir une marque employeur positif, créer des initiatives qui augmentent l’engagement et la productivité des employés, et établir des relations entre l’entreprise et les employés au-delà de leur simple mandat au sein de l’organisation. Parce que la RH a beaucoup à faire, l’amélioration de l’engagement et de la productivité des employés existants n’est pas toujours une priorité absolue.
Souvent, les responsables RH se concentrent sur l’attraction de nouveaux talents en concevant des programmes de primes pour maintenir la rémunération à jour avec les tendances actuelles du marché, et en se concentrant sur les programmes de formation et de recrutement. Au-delà de l’attraction des talents, les services RH peuvent contribuer à réduire les coûts de recrutement et d’embauche en se concentrant sur la productivité des talents actuels et en proposant des programmes qui encouragent la croissance personnelle et professionnelle.
Pour qu’un plan de productivité solide fonctionne, les entreprises doivent se concentrer sur la réalisation de leurs objectifs futurs avec des stratégies qui augmentent la productivité globale des employés. La RH peut rendre les employés plus heureux et plus productifs en offrant une formation positive et des environnements de travail agréables qui aident à retenir les talents.
Intéressé à améliorer la productivité des employés ? Commencez-en suivant ces 5 conseils :
Réalisez un sondage auprès des employés.
Tout d’abord, essayez de découvrir quels obstacles entravent la productivité grâce à une enquête auprès des employés. Si vous n’avez pas encore de systèmes en place, de nombreux programmes en ligne vous permettent de créer des sondages qui peuvent être envoyés en masse.
Posez d’abord les questions évidentes :
Êtes-vous heureux au travail ? – Souvent, ce n’est pas une question que certains employeurs sont à l’aise de poser, mais vous ne saurez jamais si vos employés sont satisfaits si vous ne posez pas la question. C’est un problème qui peut être facilement rectifié une fois que vous avez les réponses.
Connaissez-vous l’échelle de carrière et les promotions de l’entreprise ? – La plupart des employés resteront dans une entreprise lorsqu’ils seront pleinement conscients des étapes de l’échelle de carrière et de la façon de les gravir. Si vous recevez des réponses négatives à ce sujet, il est probable que vos employés ne sachent pas comment évoluer dans leur carrière au sein de l’entreprise.
Quelle note donneriez-vous à votre équilibre travail-vie personnel ? – Pour rester productif, un équilibre entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour les employés. Si vous recevez des réponses négatives à cette question, il est temps de passer en revue les autres facteurs qui pourraient causer plus de stress à vos employés.
D’autres questions pourraient inclure dans les paramètres de bureau tels que:
environnement de bureau
Fréquence des réunions
Bruits ou employés gênants
Options de travail flexible
Posez uniquement les questions pertinentes aux offres de votre entreprise. Mais, l’objectif global est de découvrir ce qui entrave la productivité des employés et de l’éliminer.
Adoptez des options de travail flexible
Alors que nous nous adaptons à la nouvelle normalité post-pandémique, de nombreux employés souhaitent toujours avoir la possibilité de travailler à distance à long terme. En fait, une enquête de Prudential a révélé que 42 % des travailleurs prévoient de commencer à chercher un emploi si leur entreprise met fin à sa politique de travail à distance. De plus, une étude a révélé que 50 % des employés américains pensent que le travail à domicile est plus productif, tandis que 52 % souhaitent un aménagement flexible du travail à domicile en 2021 et 30 % souhaitent continuer à travailler à domicile à temps plein indéfiniment.
Selon le rôle, les programmes de travail flexible augmentent la productivité des employés en réduisant le stress environnemental, en permettant une meilleure concentration et en éliminant les réunions impromptues.
Il a été prouvé que les options de travail flexible permettent d’obtenir de meilleurs résultats de productivité, des employés plus heureux et des coûts réduits. Si des options de travail flexible ne sont pas déjà en place, commencez à planifier dès maintenant, en veillant à éviter les arrangements de travail flexible qui entraînent une baisse de productivité et une perte d’engagement individuel. Lorsque vous envisagez un programme de travail flexible dans votre organisation, certaines des meilleures pratiques incluent :
créer un plan avec des politiques et des procédures clairement définies
Mettre en place des systèmes de communication pour rester en contact avec les employés à distance – en plus du courrier électronique
Former les gestionnaires et les chefs d’équipe pour responsabiliser les travailleurs à distance
Commencer par un pilote
Réévaluer le programme chaque année, ou plus, pour faire des ajustements
Faites un inventaire de l’environnement physique
De nombreuses organisations sont en train de naviguer dans la transition vers le travail au bureau – que ce soit à temps plein ou sur une base hybride – après plus d’un an de travail à distance en raison de la pandémie et il est important de s’assurer que l’environnement de bureau est configuré pour stimuler la productivité.
Si vous découvrez que l’environnement de bureau est peut-être le coupable d’une mauvaise productivité, il existe de nombreuses façons de remédier à ce problème. Par exemple, une plainte courante parmi les employés est un mauvais éclairage. Trop ou trop peu de lumière peut provoquer une fatigue oculaire. De plus, un éclairage artificiel sévère peut déclencher des migraines chez certaines personnes.
Si l’éclairage met vos employés, le mal à l’aise, trouvez des moyens de fournir une option d’éclairage plus naturelle. Si possible, découvrez les fenêtres ou trouvez des stores qui peuvent être ajustés pour laisser entrer plus ou moins de lumière. Si vos bureaux n’ont pas assez de fenêtres, changez les types d’éclairage que vous utilisez – retirez les ampoules et les sources lumineuses qui créent une lumière blanche dure pour celles qui simulent l’éclairage naturel. L’amélioration de la santé oculaire et la réduction de la fatigue oculaire et des maux de tête amélioreront la productivité globale.
En plus de la lumière, le niveau sonore et la température jouent également un rôle clé dans la productivité des employés. Une étude a découvert que des températures inférieures à 68 degrés entraînent une baisse de 50 % de la productivité et une augmentation des erreurs de 44 %. La température idéale pour les performances maximales des employés est de 71,5 degrés. Garder les employés à l’aise augmentera la probabilité qu’ils voudront rester au bureau.
La tendance récente aux bureaux ouverts encourage le travail d’équipe et la collaboration. Il augmente également le niveau sonore global et affecte la concentration et la productivité. Conserver un environnement de travail d’équipe ouvert tout en réduisant les niveaux de bruit en rappelant aux employés d’être courtois et en établissant une culture de travail qui comprend :
Éloigner les longues conversations téléphoniques de l’endroit où les gens travaillent
Garder une voix basse pendant les conversations dans les zones de travail
Déplacer de longues conversations vers des espaces de réunion désignés
Faire preuve de courtoisie en marchant dans le bureau avec d’autres
Organiser des réunions planifiées dans des salles de conférence
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Mettre à jour la technologie et les outils
Si vous avez réussi à attirer les meilleurs talents et à maintenir une équipe d’employés stellaires, des outils et des technologies obsolètes peuvent gravement entraver la productivité et créer de la frustration parmi vos meilleurs employés. Étant donné que la technologie se développe considérablement chaque année, il est important de mettre à jour en permanence les outils nécessaires au bon fonctionnement des processus métier.
Les budgets limités rendent difficile pour les employés d’exceller et d’innover. Même si vous avez réussi à attirer des talents dans le passé, le fait d’avoir des outils de qualité inférieure rendra plus difficile la rétention de ces employés et attirera les meilleurs candidats à l’avenir.
En plus de ralentir la productivité des employés, les anciens logiciels et matériels sont plus sensibles aux virus et aux pirates, ce qui entraîne des coûts élevés pour y remédier. Voici quelques idées pour améliorer la technologie :
Examiner le budget de l’entreprise pour décider quels domaines nécessite des mises à niveau immédiates des outils et des logiciels
Mettre en place un plan de transition logiciel/matériel pour passer à de nouveaux équipements en groupes
Préparer du matériel de formation et réserver du temps pour familiariser les employés avec les outils technologiques nouvellement acquis
Surveiller le succès de la technologie nouvellement implémentée et effectuer des mises à jour logicielles/matérielles fréquentes
Offrez des ressources de développement de carrière et de compétences.
Un récent sondage a révélé que 95% des travailleurs américains envisagent de chercher un nouvel emploi cette année, dans ce qu’on appelle la « grande démission ». À l’extérieur de votre organisation, mais lorsque vous perdez des employés précieux, vous devrez consacrer du temps et des ressources au recrutement et à la formation de nouveaux membres de l’équipe. Pour plus des informations, découvrez le guide complet pour tout savoir sur en entreprise. Pour plus des informations, découvrez le guide complet pour tout savoir sur la SIRH en entreprise.